ご利用ガイド

会員登録がお済みのお客様

・会員登録がお済みの方はページ上部（スマートフォンの方は左上部MENU内）の「新規登録／ログイン」からログインください。

・ログイン時に必要なパスワードをお忘れの場合は、「ログイン情報の確認」よりお客様のお名前・電話番号・メールアドレス送信くださ い。ご登録のメールアドレスにログイン情報をお送り致します。

・会員情報のご確認・ご変更は、ログイン後の「マイページ」よりご確認、ご変更をお願いいたします。

会員登録がお済みでないお客様

コチカ オンラインストアでは、会員登録をおすすめしております。

一度会員登録されますと、その日から配送料が無料となります。また、次回以降の「ご注文者情報」および「お届け先」の入力が不要となり、スピーディーな注文が可能です。

会員登録をされたお客様は「コチカ会員」となり会員ランクが適応されます。お客様の会員ランクによってお得な特典がご利用いただけます。

ご注文方法

STEP1） 商品を探す

商品メニューを選択すると商品一覧が表示されます。 また、商品検索機能によって、該当商品一覧を表示することができます。

STEP2）商品をカートに入れる

色／サイズ展開がある商品はプルダウンから選択します。商品の購入個数をプルダウンから選び、「カートにいれる」ボタンをクリックしてください。
カート内の商品を見たい場合はページ右部の「MY CART」の確認、またはページ右上部のカートアイコンをクリックしてください。

（１）個数を変更する場合は、数量を半角数字で入力してください。

（２）商品を削除する場合は、「削除」を押してください。

STEP3）ご注文を確認する

ご注文の商品や色、購入個数に間違いがないか確認してください。

（１）商品や購入個数を変更したい場合は、「戻る」ボタンをクリックし、カート内容のページから変更してください。

STEP4）ご注文者様、お届け先様情報を記入

（１）ご注文者情報を入力します。

（２）お届け先を選びます。

ご注文者様の住所へ送る場合は「ご注文者住所に配送」に、他の住所をご希望の方は「他住所に配送」、ギフトラッピングをご希望の場合は「ギフト 配送」をお選びいただくとラッピングサイズ／納品書の同梱可否がお選びいただけます。
※お届け先の入力は１件ずつとなっています。複数へお届けする場合は、1件ずつのご注文をお願いいたします。

STEP5）お届けの希望日・時間・お支払い方法を選ぶ

（１）配送希望日・希望時間帯がある場合は、プルダウンから希望するものを選びます。

（２）お支払い方法を「クレジットカード」「銀行振込」のいずれかがお選びください。

STEP6）ご注文内容を確認する

ご注文の内容を確認し、間違いがなければ「ご注文確定」ボタンをクリックしてください。

STEP7）ご注文完了

「お買い上げいただき、誠にありがとうございました。」のメッセージが表示されれば、ご注文のお手続きが完了です。入力いただいたメールアドレス宛に、ご購入確認メールが配信されます。

お支払いは、「クレジットカード」「銀行振込」 の2種類からお選びいただけます。

クレジットカード払いについて

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA／Master／JCB／AMEXです。

分割払いは「一括／分割払い／リボ払い」がご利用いただけます。

銀行振込について

ご注文を頂いた後にメールにてお知らせするお振込先まで料金をお振込み下さい。

振込手数料はお客様でのご負担になります。ご了承下さい。

なお、お客様ご注文日より10日間以内にご入金の確認が取れない際には、ご注文のキャンセルとさせて頂きます。

ご入金確認後、通常３営業日以内に速やかに発送いたします。一部商品はメーカーから直接のご配送となりますため、別途納期についてのご案内をさせていただく場合がございます。
※土日･祝日は休業日を頂いております。休業日に頂いたご注文は、翌営業日より発送準備を致します。
※生産の都合上、商品の納期が変更となる場合もございますのであらかじめご了承ください。

ご注文した商品は、佐川急便にて配送しております。海外への発送は対応しておりません。